Recursos poderosos para transformar seu atendimento ao cliente

Dashboard

Acompanhe métricas, conversas e desempenho da equipe em tempo real, tudo em um só lugar

Atendimento

Atenda seus clientes em um hub único e simplifique a gestão do time

Kanban

Organize o funil de vendas com Kanban visual e acompanhe cada etapa facilmente

Respostas Rápidas

Responda clientes com agilidade usando atalhos de mensagens rápidas e personalizadas

Tarefas

Monitore tarefas e aumente a eficiência do atendimento e vendas diariamente

Agendamentos

Agende lembretes e promoções para automatizar o contato e aumentar engajamento

Campanhas

Dispare mensagens ilimitadas e mantenha seus contatos sempre engajados com sua marca

Fluxos

Monte jornadas automáticas de atendimento com editor visual simples e intuitivo

IA

Atendimento inteligente com IA que gera agilidade, engajamento e mais vendas

Setores

Redirecione clientes facilmente para o setor certo, sem perder histórico

Chat Interno

Facilite a comunicação interna com chat integrado e ágil para equipes

Integrações

Conecte a PluxxApp com outros sistemas via integrações simples e automáticas

Tags

Use tags para identificar clientes, etapas e prioridades rapidamente

Avaliações de Atendimento

Colete avaliações de clientes ao encerrar conversas e identifique pontos de melhoria

Expediente

Notifique clientes sobre o expediente para manter comunicação clara e organizada

Mensagens em Grupo

Ative ou desative o filtro para ocultar grupos e focar no atendimento

Chamadas

Desative chamadas e avise automaticamente que o atendimento é apenas por mensagens

Lista de Arquivos

Envie vários arquivos de uma só vez em conversas, agendamentos ou disparos

Tudo o que você precisa para trabalhar de forma mais inteligente, em conjunto

Centro de colaboração centralizado

Simplifique o trabalho em equipe com ferramentas para acompanhamento de atendimentos, compartilhamento de arquivos e comunicação instantânea — tudo em um só lugar.

Automação intuitiva nos atendimentos

Crie automações que otimizem o atendimento ao cliente e tornem sua jornada mais ágil e eficiente

Análise em tempo real

Obtenha insights práticos de painéis e relatórios detalhados e personalizáveis para tomar decisões baseadas em dados.

Dísparo de mensagens em massa

Envie campanhas de mensagens para milhares de contatos no WhatsApp, aumentando engajamento, alcance e vendas com poucos cliques.